Рейинг@Mail.ru

Обращения граждан в Роспатент

Обращения в электронном виде

Незарегистрированный пользователь сайта может отправить обращение в Роспатент, заполнив специальную веб-форму в разделе  «Обращения в электронном виде».

 

Зарегистрированный пользователь сайта имеет возможность отправить обращение в Роспатент также из личного кабинета. При этом зарегистрированный пользователь получает возможность контролировать прохождение своих обращений через систему документооборота Роспатента, получая соответствующие уведомления в личный кабинет, в котором отражается вся информация об обращении гражданина и принятых по нему решениях.

 

Чтобы получить доступ к личному кабинету, пользователю сайта необходимо перейти по ссылке: http://rupto.ru/ru/user/login (справа вверху любой страницы сайта) и зарегистрироваться в качестве нового пользователя.

 

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется руководителем Роспатента или уполномоченными им лицами по адресу: Бережковская наб., 24, стр. 12, Москва, Россия.

Cхема проезда

Запись граждан на личный прием осуществляет Роголева Анна Сергеевна по e-mail: arogoleva@rupto.ru.

Телефон доверия

Для исключения возможности коррупционного поведения при исполнении государственными гражданскими служащими Роспатента своих должностных обязанностей в Роспатенте работает «Телефон доверия» +7 (495) 531-6546. 

По «Телефону доверия» принимается информация о наличии у государственных гражданских служащих Роспатента личной заинтересованности, которая может привести к коррупционным правонарушениям. Информация принимается ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 10:00 до 17:00.

 

Порядок работы с обращениями граждан и организаций и прием граждан осуществляется в соответствии с Инструкцией по рассмотрению обращений граждан в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, утвержденной приказом от 23.11.2016 № 324/Л и главой IX Регламента Федеральной службы по интеллектуальной собственности.

 

Информация по вопросам регистрации и исполнения обращений граждан предоставляется федеральными государственными гражданскими служащими отдела государственной службы и кадров, контроля и делопроизводства Финансово-административного управления Роспатента по тел./факс: +7 (495) 531-6650.

 

Информация о приеме физических и юридических лиц по электронной почте: rospat158@rupto.ru.

 

Информация о порядке рассмотрения обращений граждан по тел.: +7 (495) 531-6650 и по электронной почте: rospat158@rupto.ru.

 

Направление документов, необходимых для обращения граждан, а также выдача документов, являющихся результатом обращения граждан, производится по адресу: Роспатент, Бережковская набережная, 30, Москва, Россия, Г-59, ГСП-3, 125993. Адрес электронной почты: rospatent@rupto.ru

 

Контактная информация Роспатента

 

Часы работы экспедиции:

Понедельник - Четверг:

9:30 - 18:15

Пятница:

9:30 - 17:00

Официальные документы

Обзоры обращений граждан

Дата последнего обновления страницы:

Все обновления

Размер шрифта

Интервал между буквами (кернинг):

Рейтинг@Mail.ru